安徽家协成功承办省妇联2022年落实“放心家政”行动培训班

12月12日-16日，由安徽省家庭服务业协会具体承办的省妇联2022年落实“放心家政”行动培训班在完成各项培训计划后，圆满收官。来自全省16个地市和2个省管县的家政机构法人（负责人）及一线家政人员共80人分别参加了“家政经理人”和“家政服务能手”班培训。经闭卷结业考核，通过率达100%，结业仪式上颁发了结业证书。

为办成有影响、有质量、有特色的培训，在省妇联发展部黄承华部长、陈帆副部长的具体指导下，安徽家协成立工作专班，林清会长牵头抓总，驻会顾问钱永生具体落实，秘书处全员全程跟班服务，确保培训安全有序、紧张活泼、温馨和谐，得到了学员们的一致认可和高度好评。

培训有成效，关键在师资。安徽家协围绕行业发展实际和职工需求，合理设置培训课程，认真组建讲师队伍。党的二十大学习宣贯是当前和今后一个时期的重点任务和政治要求，培训开班第一课，邀请了省社会组织综合党委派驻安徽家协党建指导员、省市场监督管理员副巡视员叶炎作《学习贯彻党的二十大 推动家庭服务业高质量发展》的公开课。各专业课安排上，安徽家协根据培训对象分别进行了有针对性的培训。

“家政经理人”班侧重引导家政企业法人、负责人或中高级管理人员了解行业发展形势，熟练把握行业发展政策，提高企业经营、管理、人才、市场、创新等意识和能力。先后邀请了省商务厅、税务局、人社厅、民政厅相关部门负责人或法律顾问做了家政行业法规政策、“放心家政”方案以及家政税务、人社、养老等法规政策解读。另外，还邀请了省经理人联合会及北京、上海、安徽本地行业专家、优秀企业负责人分别做了家政职业经理人素养、后疫情时代家政企业运营成本与盈利模式、家政企业商业模式设计与解析、家政企业运用国家政策把握市场先机的培训。

大家纷纷表示，课程安排与老师讲授十分接地气，现场交流互动气氛十分热烈。沙盘推演方面，组织前往安徽青松食品有限公司、安徽赛菲家庭服务管理有限公司两家企业进行考察研学交流。 

“家政服务能手”班重点围绕养老护理员、育婴员、家政服务员相关理论知识和实操技能，侧重强化提升一线家政服务技能水平。培训通过理论与实操相结合方式，邀请的讲师来自相关大学教授、行业资深专家或企业家，都多次担任省级及以上职业技能大赛裁判长。 

学员们课后均表示此次课程契合实际，讲师专业敬业，学到很多知识，对企业管理和日常工作帮助巨大。为检验培训效果，巩固学习知识，结业仪式前，还进行了闭卷考试。试卷共100题、60分钟，涵盖了本次培训的全部内容。 

为让此次培训更加生动活泼，既办成一场知识的盛宴，也搭建一个交流的平台，除培训课程外，还设计了开班式、结业式、破冰团建活动。破冰活动中，学员们一一自我介绍，各班分别推选出班长、学习委员、宣传委员配合培训保障工作，并进行专业分组，推选组长，组织开展小组活动、团建和分组讨论。建立班级、小组群，加强学员间联系，为行业抱团取暖奠定了基础。