关于诚信服务的承诺书

安徽省家庭服务业协会文件

关于诚信服务的承诺书

诚实守信是中华民族的优秀传统，从古至今，诚信就是立人、立业之根本。当今社会，小到个人、企业，大到政府、国家，信用都起着至关重要的作用，为建立我省家庭服务业诚信机制，规范行业从业者行为，促进和保障家庭服务行业健康发展，我协会郑重承诺如下：

一、 认真贯彻执行国家、省相关法律、法规，牢固树立家庭服务法制观念，守法自律，合法经营，诚信服务，依法维护行业的共同声誉和合法权益。

二、自觉遵守国家有关家庭服务发展和管理的法律、法规和政策。 

三、自觉接受政府主管部门及相关部门的指导、监督和检查。家庭服务业工作人员必须按照国家规定，取得职业资格证书，持证提供服务。

四、加强以奉献社会为宗旨，以规范服务为核心，以群众满意为标准的行风建设，提高从业人员的整体素质和诚信意识；全力打造“诚实守信”的企业形象。 

五、 认真履行社会职责，积极参与和谐社区建设，构建优质客服体系，建立良好的客户合作关系，积极开展多样化的精神文明建设活动，营造文明、舒适、健康的人居环境，促进社会的和谐发展。 

六、公开服务标准，做到服务内容、服务标准、收费标准公开，服务合同外的有偿服务实行明码标价，自觉接受广大客户和社会对服务合同履行情况和服务收费情况的监督。 

七、严格按照《章程》规定的内容开展工作。              

2020年10月22日